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金融科技风险审计应用最佳实践:全球性金融数据中心智能管理调度

2019-07-06来源:今日银川


摘要随着中国银行海内外一体化发展战略的深入实施和全球化信息科技整合的不断推进,一直占据信息系统运维重要位置的批量运行及其风险管控工作遇到了极大挑战,针对新形势下遇到的新问题,中国银行建立了批量集中调度与管理系统,并围绕这个系统,延伸出全球一体化的数据中心批量集中调度管理体系,进而实现了数据中心优质后台和合规批量的新突破,有力支持了中国银行全球一体化金融服务战略实施。

全球性大型商业银行信息系统数据高度集中,系统复杂程度越来越高,数据中心是各类风险的集中区。数据中心管理是银行经营管理的重中之重。


随着中国银行海内外一体化发展战略的深入实施和信息科技全球化整合的不断推进,一直占据信息系统运维重要位置的批量运行及其风险管控工作遇到了极大挑战。从全国大集中发展到全球大集中处理,从单一时区范围拓展到全时区覆盖,从仅有夜间批量扩充到365*24的全天候批量,批量运行平台也呈现出多元化、互联化发展趋势,批量技术架构及其关联影响日趋复杂,全球批量安全运维窗口压力与日俱增,批量系统自身风险以及传导至联机系统的安全运行风险进一步加大。


针对新形势下遇到的新问题,中国银行数据中心智能运维批量集中调度与管理系统解决了信息科技全球集中运维背景下的批量一体化运行及管控问题,实现了多国家(地区)、多时区、多平台条件下的数据中心智能运维管理,实现了批量集中运维管理、集中监控预警、集中安全管控。并围绕批量集中调度与管理系统,延伸出全球一体化的数据中心批量集中调度管理体系,进而实现了数据中心优质后台和合规批量的新突破,有力支持了中国银行全球一体化金融服务战略实施。


中国银行批量集中调度与管理系统建立起了集事前、事中、事后,全方位、多功能、一体化的批量调度管理体系。该系统满足了事前校验、事中监控调度、事后审计的批量管理需要,具备多国家、多地区、多分行部署能力,实现了跨平台、大吞吐量批处理作业的整体自动化调度,有效地提升了自动化、标准化、规范化水平。


一、效益与价值


1、从批量技术上对业务发展提供了强有力地支持保障作用。


一是很好地支持了IT蓝图及海外信息系统上收工作,配合全行实现集约化管理。二是支持了近年来全部重大项目投产,经受住了各重大业务时段(年终决算、各季度计息、双11节日等)的冲击考验,按时完成每日批量加工,保障安全生产。三是发挥该系统良好的可扩展性,及时支持了业务系统自身的不断调整、修改和优化。


2、管理及人力成本大为降低,经济效益大幅提高。


该系统投产后,实现了批量作业一体化管理、运行和监控,许多批量信息可以共享、复用,避免了重复劳动,节约了大量的维护时间,大大简化了每日批量强度,降低了人力成本,且批量更加合规,完全满足监管要求。


3、降低了操作风险,提升了批处理执行效率。


通过作业自动化调度系统实现了海量作业自动化调度及逻辑关系智能判断,令上下游作业衔接顺畅,并且可根据返回值自动判断作业执行结果,大大减少了因人工干预所带来的执行耗时及操作风险,缩短了每日批处理的时间窗口,显著提升了批处理执行效率及安全性。目前,批量作业自动化率已经达到99.75%,按时开机率均到达100%,保证了业务网点每日按时开门营业,支持了各项业务的正常开展。


4、实现了快速部署,适应大型批次投产需要。


对应用系统提供灵活的管理支持,可以方便和快速地扩展对非标准应用的支持,并要求能够根据应用系统的不同以及跨平台的特点,可以灵活的定义并完成批量作业流程的集中配置,实现批量调度工具的快速部署,适应大型批次的投产需要。


二、先进性


通过对批量集中调度与管理系统的研究,在摒弃了传统批量调度平台“大而全”的调度模式的同时,又避免了现有IT部门经常面临的“分而散”的不利局面。以面向全球服务的高水平业务连续性为目标,以中国银行现有批量IT架构为蓝本,通过整合、封装和规范各种应用批量的公共技术能力和过程的方法,强化了IT架构管控,大幅提升批量层面的响应速度。


1、多时多地、一体运维。该系统响应全球一体化运维目标,实现了对全球多国家、多地区、多时区的平滑部署,也成功将我行目前多套批量作业调度管理子系统、近1200个调度单元、数十万个批量作业进行一体化运维管理。


2、自动操作、规避风险。通过作业自动化调度系统实现了海量作业自动化调度及逻辑关系智能判断,令上下游作业衔接顺畅,并且可根据返回值自动判断作业执行结果,大大减少了因人工干预所带来的执行耗时及操作风险,缩短了每日批处理的时间窗口,显著提升了批处理执行效率及安全性。


3、自动监控、灵活预警。该系统集成现有批量实时监控预警系统各项功能特点的同时,响应中心全球一体化运维目标,可支持我们从多维度、多视角、多策略地对我行目前多套批量作业调度管理子系统作业调度系统进行全方位、立体化监控;同时,该系统还可连接大数据平台,根据自编算法实现监控阈值的自动建立于动态调整,为今后的监控无人化打下坚实的基础。


4、高效稳定、可扩展性强。由于批量作业调度本身直接影响我行的业务应用,批量作业调度软件必须非常稳定。采用可容错代理程序,减少对系统资源的占用,不增加现有应用系统的复杂性、不降低现有应用系统的稳定性,且具备较高的高可用性,保证批量安全生产。能够支持我行各操作系统(Z/OS、AIX、X86等各平台系统),满足实际批量作业自动化调度需求。对应用系统提供灵活的管理支持,可以方便和快速地扩展对非标准应用的支持,并要求能够根据应用系统的不同以及跨平台的特点,可以灵活的定义并完成批量作业流程的集中配置。


但是随着越来越多的系统批量维护,越来越复杂的运维操作场景,随之而来的是大量的运维数据积累,监控、运维、操作领域日益复杂与多样,同时系统间关联关系也日趋复杂,如何利用这些运维数据更好的应用以提升监控运维水平、提升批量集中调度管理体系的整体水平,是当下以及未来需不断深入研究的方向。


三、前景与展望


1、批量智能运控。针对生产环境批量运行人工操作点多、操作任务管理采取手工方式、现有的批量运行管理方式与快速发展的业务和日益精细化的管理要求尚有差距等的诸多现状,为进一步提升批量运维能力,批量智能运控管理希望通过建立批量集中管控展示平台,实现对全球化、全天候、多平台系统批量和数据备份的集中统一管控与展现;实现电子化操作、记录、统计和双人复核功能。在实现现有手工任务点电子化的基础上,建立以自动为主、人工为辅的批量运维模式,实现对批量运维任务的统一管理,重点解决管理分散的问题,用一套标准、一个平台实现对目前分散的批量运维数据、任务、监控、分析、展示等的统一管理。


2、持续提升自动化与批量配置管理。作业调度配置文件自动生成,即:通过程序自动读取说明文档,根据说明文档中批量作业的配置信息生成作业调度配置文件,将生成后作业调度配置文件通过调度工具的统一接口导入作业调度系统,实现作业调度信息配置的自动化。将作业调度信息配置工作由人工配置改为程序自动配置,最大程度上降低了维护工作中的人为操作风险、减少人工成本投入。根据批量与设备关联关系表、备份配置表、批量上下游关联关系等关联表格,建立配置管理数据库。实现系统、作业流、关键路径和作业的多层次分级展示,形成中心各批量系统间的连接关系。同时能够在批量出现问题时,根据批量关系配置进行业务影响分析,快速定位批量出错时对各系统的影响,及预估解决问题时间窗口。


3、基于大数据的自动监控预警。为了充分利用生产运维数据资源,加强数据治理和运营管理水平,提高批量数据采集效率和监控的全面性、科学性、及时性、动态性和自动化智能化水平,有效去人工干预和人工风险。规划建立基于大数据的自动监控预警平台,采集各系统及其作业的运行日志、配置参数等运维数据,建立运行基线动态数据库,根据预设算法自动计算最佳监控阈值,并自动调整监控配置,在无人干预情况下,即可实现从数据采集到数据分析再到自动部署全过程的智能化监控预警。通过大数据平台对生产运维数据的管理,建立实时监控指标体系、数据基线和统一的监控预警及展示平台,实现对监控预警的完整覆盖及智能控制,有效提升生产监控预警能力。从而实现提高对大量运维数据采集、汇聚和分析的自动化能力和效率;实现对全部关键路径实施密切监控,大幅提高监控广泛性、时效性、精确性。同时,通过监控自动配置和调整,大量减少人工成本和人工风险;增强系统间、作业间监控关联性和可视化程度,有效提高故障分析能力和时效性。


工欲善其事必先利其器,通过对批量集中调度与管理系统的构建、完善及规划,多维度、全视角地解决批量调度所面临的新问题,持续提升批量运行整体服务能力。从而实现了批量运行风险的识别、检测和管控,提高业务服务连续性,提高批量信息技术适用水平,促进中国银行信息系统安全、持续、稳健运行,增加核心竞争力和可持续发展能力,为建设新时代全球一流银行作出自己应有的贡献。 (完)



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